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        USB Key常見問題與解決辦法

        文章出處:http://www.mjagi.com 作者: 人氣: 發(fā)表時間:2012年02月26日

        [文章內容簡介]:USBKey常見問題與解決辦法,USBKey口令被鎖怎么辦?USBKey為什么會被鎖?注冊證書到IE中出現(xiàn)的問題?插入USBKey后,用戶工具無法連接USBKey?

            1.USB Key口令被鎖怎么辦?

            答:在使用過程中,若連續(xù)輸入錯誤的USB Key口令10次,口令將被鎖死,USB Key將無法繼續(xù)使用。需要到營業(yè)網點重新辦理相關手續(xù)。

            2.USB Key為什么會被鎖?

            答:為了保障用戶使用USB Key的安全性,在安全證書的有效期(一年)內,連續(xù)累計10次輸入用戶口令錯誤,則USB Key將被鎖,無法繼續(xù)使用??诹钶斎胝_后,累計計數將被清零。

            3.注冊證書到IE中出現(xiàn)的問題

            A. 打開IE瀏覽器,點擊 【工具】→【Internet選項】→【內容】→【證書】,"個人"欄中內容空白,沒有任何證書顯示,則表明您沒有注冊過證書,請您注冊數字證書。
            B. 打開IE瀏覽器,點擊【工具】→【Internet選項】→【內容】→【證書】,雙擊您的證書,點擊【常規(guī)】 按鈕,發(fā)現(xiàn)"證書信息"下顯示:"Windows沒有足夠信息,不能驗證該證書。"則表明您沒有注冊數字證書的根證書,請您注冊數字證書的根證書。
            C. 打開IE瀏覽器,點擊【工具】→【Internet選項】→【內容】→【證書】,雙擊您的證書,點擊【常規(guī)】按鈕,發(fā)現(xiàn)"證書信息"下顯示:"該證書已過期,或者尚未生效。" 則表明您的證書可能有如下錯誤:①證書已經過期,證書有效期可通過顯示證書功能查看;②您的計算機系統(tǒng)時間不在證書的有效期內,請您查看該計算機的系統(tǒng)時間是否正確。

         

         

            4.為什么用戶必須下載根證書?

            所謂根證書,是CA與用戶建立信任關系的基礎,用戶的數字證書必須有一個受信任的根證書,用戶的數字證書才是有效的。從技術上講,用戶的數字證書其實包含三部分:用戶的信息、用戶的公鑰、還有CA對該用戶的數字證書里面的信息的簽名。要驗證一份用戶的數字證書的真?zhèn)危打炞CCA對該用戶的證書信息的簽名是否有效),需要用CA的公鑰驗證,而CA的公鑰存在于對這份用戶的數字證書進行簽名的證書內,故需要下載這個對用戶的數字證書進行簽名的證書,但使用這個證書時又需先驗證這個證書本身的真?zhèn)?,因此又要用簽發(fā)該證書的證書來驗證,這樣一來就構成一條證書鏈的關系,這條證書鏈在哪里終結呢?答案就是根證書,根證書是一份特殊的證書,它的簽發(fā)者是它本身,下載根證書就表明您對該根證書以下所簽發(fā)的證書都表示信任,而技術上則是建立起一個驗證證書信息的鏈條,證書的驗證追溯至根證書即為結束。所以說用戶在使用自己的數字證書之前必須先下載根證書。

            5.插入USB Key后,用戶工具無法連接USB Key?

            答:請檢查USB Key燈是否亮、USB口是否被其他設備占用、USB口是否被禁用。

            6.如果用戶的電腦系統(tǒng)重裝了,那用戶的數字證書是否還能使用?

            答:由于證書是保存在USB Key上的,用戶重裝完電腦系統(tǒng)后只需再重新安裝USB Key用戶工具,并將證書注冊到IE瀏覽器中就可以繼續(xù)使用數字證書,不會有影響。

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